Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 01/02/2026

1. Données que nous collectons

Selon votre utilisation, AFRIWIN peut collecter :

  • Identité : nom, prénom
  • Contact : téléphone, éventuellement email
  • Compte : rôle (client/agent/commercial), pays du compte, identifiant utilisateur
  • Jeux & opérations : tickets, mises, gains, retraits, historiques (dates, montants, statuts)
  • Données techniques : IP, logs, informations navigateur/appareil (sécurité, anti-fraude)

2. Pourquoi nous utilisons vos données

  • Créer et gérer votre compte
  • Exécuter les opérations (tickets, gains, retraits)
  • Afficher votre historique
  • Sécuriser la plateforme (anti-fraude, prévention abus)
  • Améliorer l’application et diagnostiquer les bugs
  • Répondre au support

3. Base légale (simple)

  • Exécution du service
  • Intérêt légitime (sécurité, anti-fraude, amélioration)
  • Obligations légales (si applicables)

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons partager certaines données uniquement avec des prestataires techniques (hébergement, logs), des partenaires de paiement/opérateurs si nécessaire au traitement (ex : retrait mobile), ou les autorités si la loi l’exige.

5. Conservation

Nous conservons les données tant que votre compte est actif et aussi longtemps que nécessaire pour gérer litiges, obligations légales et historiques d’opérations.

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité (contrôle d’accès, journalisation, protections techniques). Protégez votre mot de passe et évitez de le partager.

7. Vos droits

Selon votre pays, vous pouvez demander : accès, rectification, suppression (quand possible), opposition/limitation, export (si applicable). Contact : support AFRIWIN (dans l’app) / email …

8. Cookies et technologies similaires

Si AFRIWIN utilise un site web, des cookies peuvent être utilisés pour la session, la sécurité et la performance. Vous pouvez limiter les cookies via votre navigateur.

9. Mineurs

AFRIWIN n’est pas destiné aux personnes n’ayant pas l’âge légal requis. Un compte mineur détecté peut être suspendu.